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   Hier finden Sie die Antworten auf häufig gestellte Fragen.


Wie oft muss die Filterkartusche gewechselt werden?
Das hängt vor allem vom Verschmutzungsgrad des Trinkwassers ab. Bei stark belastetem Wasser muss die Kartusche öfters, bei schwach belastetem Wasser weniger oft gewechselt werden. Deshalb ist es nicht möglich, eine verbindliche Wirkungsdauer der Kartusche anzugeben. Dennoch ergibt folgender Richtwert ein recht zuverlässiges Resultat: Eine Kartusche vermag ca. 8'000 Liter normal belastetes Trinkwasser zu klären. Das reicht in einem 4 bis 5 Personen-Haushalt für ca. 6 Monate. Dann sollte die Filterkartusche auch aus hygienischen Gründen gewechselt werden.

Ist das Auswechseln einer Kartusche einem Fachmann vorbehalten?
Die Bedienungsanleitung muss selbstverständlich genau beachtet werden. Ist dies der Fall, so lassen sich Kartuschen sehr rasch und mühelos und ohne Spezialkenntnisse auswechseln. Beachten Sie bitte, dass bei Wandmodellen und Untertischmodellen die Wasserzufuhr unterbrochen werden muss.

Wie erkennt man, dass die Kartusche gewechselt werden muss?
Wenn die Filtermedien der Kartusche erschöpft sind, lässt das Filtervermögen sehr rasch nach: Ungehindert passieren die Verunreinigungen den Filter. Die Wasserqualität lässt spürbar nach, das Wasser schmeckt wieder unangenehm. Unter Umständen steigt der Kalkgehalt wieder an. Die äusserst feine Membrane von FEWATEC CRISTAL wird durch Festkörper wie Sand, Schlamm oder Rost verstopft. Der Durchfluss nimmt plötzlich spürbar ab oder versiegt ganz.

FEWATEC produziert verschiedene Teststreifen zur Messung des Gehalts von Verunreinigungen oder des pH-Wertes. Mit diesen Hilfsmitteln lässt sich die Wasserqualität auf einfache Weise testen.

Wie viele Liter Wasser kann eine Filterkartusche reinigen?
Das hängt vor allem vom Verschmutzungsgrad des Trinkwassers ab. Bei stark belastetem Wasser muss die Kartusche öfters, bei schwach belastetem Wasser weniger oft gewechselt werden. Deshalb ist es nicht möglich, eine verbindliche Wirkungsdauer der Kartusche anzugeben. Dennoch ergibt folgender Richtwert ein recht zuverlässiges Resultat: Eine Kartusche vermag ca. 8'000 Liter normal belastetes Trinkwasser zu klären. Das reicht in einem 4 bis 5 Personen-Haushalt für ca. 6 Monate. Dann sollte die Filterkartusche auch aus hygienischen Gründen gewechselt werden.

Was soll ich mit verbrauchten Kartuschen tun?
Die Kartuschen können nach deren Verwendung dem normalen Kehricht beigefügt werden. Alle Bestandteile der Kartuschen lassen sich umweltneutral vernichten (Einzig die herausgefilterten Verunreinigungen können umweltschädlich sein).

Welche Verunreinigungen werden vom FEWATEC CRISTAL herausgefiltert?
FEWATEC CRISTAL ist ein Mehrbereichsfilter, d.h. mit einem Gerät werden verschiedene Aufgaben in mehreren, aufeinanderfolgenden Reinigungsstufen gelöst. Aus diesem Grunde spricht man auch von einer Mehrbettfiltration. Im wesentlichen setzt FEWATEC Aktivkohlen, Ionenaustauscher, Spezialadsorbentien, Filtererden und andere ausgesuchte Produkte ein. Aber auch hochwirksame Kombinationen verschiedener mechanischer Filterelemente und Membranen mit einer Porosität bis zu 0.4 µm tragen zu einer einwandfreien Problemlösung bei. Die Synthese der genannten Produkte und Techniken zu einer Filterkartusche erlauben die folgenden Stoffe und Verunreinigungen weitgehend herauszufiltern:

Toxische Stoffe
Pestizide und Huminsäuren
Hydrocarbon
Bazillen insbesondere auch Viren, Bakterien und Algen
Desinfektionsrückstände von Chlor, Ozon und Chloramine
Nitrat und Nitrit
Schwermetalle
Festkörper wie Sand, Rostpartikel, Schlamm, Kalksplitter etc.
Gerüche und schlechter Geschmack
Verfärbungen und Trübungen
Kalk wird auf ein vernünftiges Mass reduziert

Wie schnell fliesst das Wasser durch den FEWATEC CRISTAL?
Die Filterkartusche ist am Ausgang mit einem Pfropfen aus weissem Kunststoff, der sogenannten Blende, ausgestattet. Durch diese Blende fliessen ca. 2.7 Liter Wasser pro Minute. Ohne Blende beträgt der Durchfluss ca. 4.0 Liter pro Minute. Mir dem Entfernen der Blende nimmt allerdings auch die Wirksamkeit des Filters etwas ab, da die Kontaktzeit des Wassers mit den Filtermedien kürzer wird.

Kann man mit FEWATEC CRISTAL jedes Wasser aufbereiten?
Grundsätzlich wurde der FEWATEC CRISTAL als Trinkwasser-Aufbereiter konzipiert. Das heisst, das Wasser muss schon vor der Filtrierung geniessbar sein.

Wie lange dauert die Garantie?
FEWATEC gewährt auf allen Produkten eine Garantie von zwei Jahren. Davon ausgenommen sind Verschleissteile und Verbrauchsmaterial wie z.B. die Filterkartuschen. Die Garantie erlischt bei unsachgemässer Benützung des Gerätes.

Garantiert FEWATEC Ersatzteile und Filterkartusche auch in Zukunft?
Ja. FEWATEC AG hat sich gegenüber dem Fachhandel verpflichtet, während mindestens 10 Jahren Ersatzteile für FEWATEC CRISTAL bereit zu halten. Eine Garantie, die Sinn macht, angesichts der langen Lebensdauer des FEWATEC CRISTAL .

Wie wird FEWATEC CRISTAL installiert?
FEWATEC CRISTAL wird in 3 Ausführungen angeboten: Als Tischmodell, Wandmodell und Untertischmodell. Alle drei Ausführungen haben das selbe Gehäuse und dieselbe Filterkartusche. Sie verfügen allerdings über unterschiedliches Zubehör für den Anschluss ans Leitungsnetz.

Worin unterscheiden sich die verschiedenen Modelle des FEWATEC CRISTAL?
FEWATEC CRISTAL wird in 3 Ausführungen angeboten: Als Tischmodell, Wandmodell und Untertischmodell. Alle drei Ausführungen haben das selbe Gehäuse und dieselbe Filterkartusche. Sie verfügen allerdings über unterschiedliches Zubehör für den Anschluss an die Wasserzuführung.

Was ist ein Tischmodell?
Das Tischmodell wird mit einem Zweiweghahn meist an einen bestehenden Wasserhahn angeschraubt. Mit dem Zweiweghahn können sie wählen, ob sie das Wasser filtern wollen oder nicht. So können sie die Filterpatrone schonen, wenn sie beispielsweise Wasser zum Spühlen von Geschirr benötigen. Das Tischmodell wird als Set angeboten. Darin ist das Gehäuse, eine Filterpatrone, der Zweiweghahn mit Zuleitung, dem Material und des Werkzeugs für den Bau des Anschlüsse sowie die Bedienungsanleitung enthalten. Zudem liegen dem Gerät 3 Adapter bei, mit welchen Sie den Zweiweghahn an verschiedene Gewinde anschrauben können. Der beigelegte Schlüssel erleichtert ihnen die Montage der Schraubverbindungen.

Was ist ein Untertischmodell?
Das Untertischmodell wird meist unter der Spüle in einem Küchen- oder Badezimmermöbel fest installiert. Das filtrierte Wasser wird über einen separaten Wasserhahn entnommen. Bedenken sie bitte, dass für die Montage des Wasserhahns meistens eine Bohrung von 11.2 mm durch die Tischplatte notwendig ist. Falls nötig, empfehelen wir ihnen, das Gerät von einem Fachmann einbauen zu lassen.
Das Gerät wird als Set geliefert. Darin enthalten sind das Gehäuse, eine Filterpatrone die Wandhalterung und die Bedienungsanleitung. Zudem liegt dem Set der Wasserhahn, dessen Montagematerial und der benötigte Spezialschlauch bei. Der beigelegte Schlüssel erleichtert ihnen die Montage der Schraubverbindungen.

Was ist ein Wandmodell?
Das Wandmodell wird fest in eine bestehende Wasserleitung eingebaut. Wir empfehlen ihnen, das Gerät von einem Fachmann einbauen zu lassen. Beachten sie bitte, dass zum Wechseln der Filterpatrone die Wasserleitung abgestellt werden muss.
Das Gerät wird als Set geliefert. Darin enthalten ist das Gehäuse, eine Filterpatrone, die Wandhalterung mit den benötigten Schrauben und die Bedienungsanleitung. Der beigelegte Schlüssel erleichtert ihnen die Montage der Schraubverbindungen.

FEWATEC CRISTAL, a high class product manufactured in Switzerland.
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